¿Cómo se investigan las quejas?

The Austin Police Department (APD) investigates complaints. There are two different types of complaints, internal and external. Internal complaints are complaints that APD initiates; external complaints are complaints that APD receives from the Office of Police Oversight (OPO).

El Departamento de Policía de Austin (APD) investiga las quejas. Existen dos tipos distintos de quejas: internas y externas. Las quejas internas son aquellas que inicia APD, mientras que las externas son las que recibe la Oficina de Fiscalización de la Policía (OPO).

La OPO fiscaliza las investigaciones tanto de las quejas internas como externas. Específicamente, la OPO:

  • Revisa la información recopilada por APD.
  • Asiste a las entrevistas que realiza APD.
  • Provee informes sobre el progreso a la persona que presentó la queja.
  • Recomienda investigar las posibles violaciones de políticas y una clasificación.
  • Comunica los resultados de la investigación una vez que APD hace una determinación final.

APD es responsable de determinar la clasificación de cada investigación:

Las quejas Clase A son las alegaciones más graves que APD investiga. Estas pueden terminar en acciones disciplinarias, incluso la suspensión indefinida.

Las quejas Clase B son las alegaciones menos graves que APD investiga. Estas pueden terminar en acciones disciplinarias, incluso la suspensión por 15 días.

Las quejas Clase C son alegaciones que no califican como Clase A ni Clase B. APD generalmente no investiga estas quejas. La decisión de investigar o no una queja Clase C se hace a través de procesos internos de APD.

Las quejas Clase D son alegaciones en las que APD ha determinado no hay ninguna violación de políticas.

APD es responsable de determinar el resultado de la investigación y tomar las medidas disciplinarias. La OPO no toma ninguna decisión disciplinaria. Estos son los resultados de una investigación realizada por APD:

  • Comprobada: la investigación revela que el incidente ocurrió y violó políticas.
  • Exonerada: La investigación revela que el incidente ocurrió, pero no se violó ninguna política.
  • Infundada: La investigación revela que no hubo tal incidente.
  • Inconclusa: No existe suficiente evidencia que demuestre que se produjo el incidente.
  • Cerrada administrativamente: No existen alegaciones, o no hubo conducta impropia, y el caso fue clasificado como una queja Clase C, o Clase D o a discreción del Jefe o su designado.

Información de contacto

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Main office: (512) 974-9090
Complaint and thank-you hotline: (512) 972-2676

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